Согласовать и подписать документы

Почему нужно согласовывать гарантию с заказчиком?

Перед тем, как оформить гарантию, ее необходимо согласовать с заказчиком. Изменить выданную гарантию будет сложно, поэтому нужно убедиться, что гарантия подходит и устраивает обе стороны. Если заказчику что-то не нравится, правки можно легко внести в личном кабинете. Банк согласует правки в течение суток.

Чтобы отправить гарантию на согласование, нужно скачать ее проект в личном кабинете. Если исполнитель и заказчик согласны с текстом гарантии, сроками и суммой, происходит подписание проекта.

Как подписать документы?

При помощи КЭП можно легко и быстро подписать документы на оформление банковской гарантии. Также, квалифицированная электронная подпись требуется для работы на тендерных площадках.

В случае, когда в торгах участвует организация, КЭП должна быть оформлена на имя генерального директора. Электронную подпись можно заказать в удостоверяющем центре.

Для подписания документов необходимо проверить наличие следующих программ:

  • «КриптоПро CSP»;
  • любой удобный браузер;
  • плагин «КриптоПро ЭЦП»;
  • сертификаты для подтверждения личности владельца ЭП.

Если все на месте, далее следует выбрать нужный сертификат из списка и подписать банковскую гарантию.

Недоступен плагин «КриптоПро ЭЦП». Что делать?

  1. Нужно скачать бесплатный плагин по ссылке в личном кабинете или с сайта КриптоПро.
  2. Далее необходимо установить его на компьютер.
  3. После установки плагин нужно включить в настройках расширений браузера.

Недоступна программа «КриптоПро»

  1. Для решения этой задачи необходимо скачать программу по ссылке в личном кабинете или с сайта КриптоПро и установить ее на компьютер.
  2. Далее нужно пройти регистрацию на сайте КриптоПро.
  3. После скачивается подходящая для компьютера версия программы. Пробная версия программы работает бесплатно 3 месяца, после чего нужно приобрести лицензию.
  4. Скачанную программу надо установить на компьютер.

Возникает ошибка «Не можем найти сертификаты»

Данная проблема возникает, если сертификат просрочен или не установлен. Для начала необходимо его купить и установить.

Всего должно быть три сертификата: Минкомсвязи, сертификат удостоверяющего центра и личный сертификат. В графе состояния сертификата должна быть отметка «Этот сертификат действителен».

Что делать если не подходит подпись?

Для начала необходимо убедиться в том, что:

  1. Электронная подпись квалифицированная.
  2. Подпись выпущена на необходимое имя.
  3. Личный сертификат не просрочен.

Если решить проблему самостоятельно не получается, необходимо написать в поддержку.

Как установить сертификаты?

Сначала следует установить личный сертификат:

  1. Вставить флешку с сертификатом и запустить программу «КриптоПро CSP».
  2. Далее «Просмотреть сертификаты в контейнере».
  3. Нажать «Обзор», выбрать в списке личный сертификат, нажать «Далее» и «Установить».

Далее происходит установка сертификата удостоверяющего центра:

  1. Необходимо скачать сертификат на сайте удостоверяющего центра.
  2. Открыть файл сертификата и установить его.

Если сертификат Минкомсвязи не установился автоматически, установите его.

После следует установка сертификата Минкомсвязи, если он не установился автоматически. Как сделать это самостоятельно:

  • Данный сертификат скачивается с сайта госуслуг и происходит стандартная установка.